编辑丨Cindy
编者按
经历互联网黄金时代
中美互联网的差异
与很多在海外工作的华人一样,我一直有强烈的回国愿望,其间也回来过两次,因为家庭原因又回到美国。现在孩子已经长大,自己可以轻松上阵,所以就全身心回到国内发展了。概括的来讲,尤其是在大型公司,在美国更像是守成,在中国更多仍是创业。渴望挑战和探索未知的人都会被中国互联网发展的速度和前景所吸引。
其实中国与美国创业型公司的地域性差异已经变的越来越小,更多要看公司个体的业务模式、创始人背景及推崇的文化。
目前看,在美国特别是硅谷,技术型的创业公司会比国内多一些。这主要是硅谷有着几十年引领全世界高科技发展的历史,是全球顶尖技术人才最大的汇集地,技术的氛围和人才都比较充分有关。而中国有大量的技术转化为商业的机会,商业上成功的道路相对比较清晰,投入与产出比对投资人来说也更加合理。对有一定规模的公司,两地的差别会相对大一些。
美国的中、大型公司,即使是互联网与高科技领域的新型公司,管理体制与流程都比较成熟,每个人的工作职责和范围也是相对明确和固定的,更加强调每个人发挥自己的专业能力完成本职工作,基本上是一个萝卜一个坑。
在中国,随着互联网在C类电商及个人生活中的普遍应用,产生了一批以BAT为代表的迅速成功的互联网公司,也培养出大量的人才。这些公司可以发展的空间和机会仍然巨大,对有专业深度和广度的专家及leader的需求是非常强烈的。每个人工作的职责及可发挥的空间会更加开放,但同时你的独立思考,推动变化及拿到结果的能力和愿望会变的更为重要。
软件行业和B类技术发展现状
以ERP、CRM和SCM为主的企业软件有着比互联网技术公司更长的历史,对企业用户有着很强的影响力。但是随着以互联网为核心的公司的发展,这些传统软件公司的转型相对较慢,无论从人才及满足客户互联网化需求方面都遇到了很大挑战。
以互联网模式a成长出来的技术公司在服务B类用户时,也需要做适当的调整和改变,特别是如何满足企业级用户在流程的严密性、数据的结构性、需求的专业性等方面的要求。在我看来,目前机会很大,就是看谁能够选择传统软件和互联网技术的优势,充分利用大数据,云计算等新技术为B类用户创造新的价值,提升效率。
1688做为国内最大的B类贸易平台,确实承担了很多差异非常大的业务流程。比如说服务线下零售小店主的零售通业务,我们打造了一套链接快销品供应商,仓储与配送物流提供商,线下小店之间的供应链体系,能够帮助线下小店以最合理的价钱,最快的时间,最有效的工具采购到最适合自己客户的商品。
另外一个极端,在钢铁行业,我们把1688电商产品及供应链能力以SaaS和开发框架的模式输出给由五矿和阿里巴巴合资的第三方公司五阿哥,由他们利用自己在钢铁行业的专业能力与资源,开发了独立的钢铁电商网站。
这两块业务在上层看有着具大差别,而且一个是阿里内部业务,另一个是第三方独立公司,但是所用的底层电商与供应链技术是完全相同的,所有的数据也是完全相通的。所面临的最大挑战是配合业务的节奏,用最合理的产品与技术架构,更快地积累和完善核心供应链能力,同时在不同的行业打造适合不同用户需求的前端产品。
在大量机会和需求下做好取舍,集中经历在重点领域打深打透。即支撑业务当前需要,也要有产品和技术的良性积累。
B+时代,准备好了吗?
阿里巴巴 B2B 1.0 是为用户提供的商机与信息匹配,2.0做的是B2B电商与营销, 3.0就是通过供应链服务的方式帮助中小企业实现互联网化的转型。具体做的就是在不同行业中为中小企业提供出一个灵活,方便和低成本的智能互联网供应链平台。与eBay的工作相比,C类电商主要解决的是在大体量用户下的高效与稳定。B类主要挑战是解决业务的复杂性,多样性及多系统的集成。
最初我们通过全球化互联网技术解决信息互通;机器翻译解决语音互通;CRM、流量与联盟技术解决平台买卖家用户积累;商品搜素与推荐解决客户匹配;RFQ与询盘满足商务沟通等手段提升了全球中小企业商机的建立和交流的效率。
后来阿里巴巴B2B平台完成了信息向交易的转化,建立在阿里集团互联网、大数据及电商中台的基础上在现货批发、电商卖家采购、跨境一般贸易等B类交易领域支撑了每年几千亿内贸,上百亿美元跨境B类贸易的平台。
从今年开始,我们开始全面进入B类电商贸易的深水区,也是我们认为能够为B类用户带来互联网化价值的互联网供应链层面。阿里B2B共分为三个阶段:
第一阶段,建立信息网站提供信息和营销服务平台,让买家更加方便的找到所需购买的产品,并和卖家联系;
第二阶段,实现线上化、产品化,支撑业务朝交易、采购平台转型,促进在平台完成业务交易;
第三阶段,以数据驱动、结合供应链能力及平台化建设,建立智能供应链网络平台、为B2B业务国际化贸易铺路,探索与科技合作伙伴建立合作关系,建立B2B技术生态圈。
技术上我们主要解决三个问题。
符合企业用户特色的基于结构化数据和流程的互联互通;
基于大数据的全球中小企业信息库与智能供应链;
基于行业标准的服务、开发与开放生态体系。
技术人的学习路径
过去十几年互联网技术的应用创造了很多快速成功的业务模式,对技术的挑战主要在用快速迭代的模式支持业务的快速发展来取得市场优势,业务成功后对大流量、高并发线上交易平台(OLTP)的稳定性、可用性及高性能的支撑。
随着互联网平台数据的积累和带来的潜在价值,基于大数据相关技术也得到了迅速的发展。B类互联网业务的发展,肯定会推动新技术的出现和成功利用,可能是IoT,可能是区块链。
从工程和架构来看,可能会更加强调产品的抽象和通用性、大型系统之间的集成、标准的制定推广。作为技术人员,一方面要快速学习和了解当前技术发展的趋势和方向,同时要根据自己所在业务场景判断和选择适合的技术手段和整体架构。
技术和商业仍在日新月异的进步,在互联网领域,更好的时代正在到来。因此对这个领域,对新踏入这个领域的年轻人,我仍然充满信心。
在技术人员成长方面,我感受比较深刻的有三点。
对新技术发自内心的喜爱和好奇,对自己产品和代码的尊重与自豪,是技术人员从优秀走向杰出的关键因素;
从用户需求出发找到最适合的技术(即使是非时髦技术)解决问题,比从最时髦技术出发找问题来解决对技术人员的成长帮助更大;
帮助他人成功,是自己成功的最佳路径。
结语
技术人的职业成长,的确无法一蹴而就。但技术人的持续学习、经验增长,却是有捷径可寻的!
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